Versand
Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026
Vielen Dank für deinen Einkauf bei Lilla’s Art Studio! Diese Versandrichtlinie erklärt, wie Bestellungen bearbeitet und versendet werden und was du nach deiner Bestellung erwarten kannst.
Bearbeitung von Bestellungen
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes angegeben ist.
Kunstdrucke können von einem meiner Print-on-Demand-Produktionspartner hergestellt und versendet werden. Daher kann vor dem Versand zusätzliche Produktionszeit erforderlich sein.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese verfügbar sind.
Versandarten und Lieferzeiten
Die verfügbaren Versandoptionen und die voraussichtlichen Lieferzeiten werden dir beim Checkout angezeigt.
Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen, die nicht garantiert werden können. Sie beginnen mit dem Versand deiner Bestellung und können durch Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollabfertigungen, Wetterbedingungen oder andere Umstände außerhalb meines Einflussbereichs beeinflusst werden.
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout anhand des Lieferlandes, des Produkts und der verfügbaren Versandart berechnet.
Falls kostenloser Versand angeboten wird, wird dies beim Checkout deutlich angezeigt.
Internationale Bestellungen, Zoll und Einfuhrabgaben
Bei internationalen Bestellungen können abhängig vom Zielland, dem Bestellwert, dem Ursprungsland und dem Versandort Mehrwertsteuer, Zölle, Einfuhrsteuern, Zollabfertigungsgebühren oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen.
Werden Steuern oder Einfuhrabgaben bereits beim Checkout erhoben, werden diese vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt.
Werden diese Gebühren nicht beim Checkout erhoben, können vor oder bei der Zustellung zusätzliche Kosten anfallen. Diese sind von den Kundinnen und Kunden zu tragen, sofern geltende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen.
Bei Lieferungen zwischen EU-Mitgliedstaaten fallen grundsätzlich keine Zölle an. Einige Print-on-Demand-Produkte können jedoch von einem Standort außerhalb der EU versendet werden. In diesem Fall können je nach Bestellung und Zielland Einfuhrsteuern oder Zollgebühren anfallen.
Die Zollabfertigung kann sich außerdem auf die Lieferzeiten auswirken.
Vereinigtes Königreich
Bei Bestellungen in das Vereinigte Königreich können abhängig vom Warenwert und dem Ursprung der Sendung britische Mehrwertsteuer, Zollgebühren oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen.
Falls entsprechende Gebühren bereits beim Checkout erhoben werden, werden sie vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Werden diese Gebühren nicht im Voraus bezahlt, können bei der Einfuhr zusätzliche Kosten entstehen.
Kanada
Bei Lieferungen nach Kanada können GST, HST, PST, QST, Zölle, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen.
Falls entsprechende Gebühren bereits beim Checkout erhoben werden, werden sie vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Werden sie nicht beim Checkout erhoben, können sie bei der Zustellung fällig werden.
Schweiz
Bei Lieferungen in die Schweiz können Schweizer Einfuhrmehrwertsteuer, Zollabfertigungsgebühren oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen.
Falls entsprechende Gebühren bereits beim Checkout erhoben werden, werden sie vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Werden sie nicht beim Checkout erhoben, können bei der Einfuhr oder Zustellung zusätzliche Kosten entstehen.
Sendungsverfolgung
Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du nach dem Versand deiner Bestellung eine Sendungsnummer und einen entsprechenden Tracking-Link.
Bitte beachte, dass es nach dem Versand etwas dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.
Versandländer
Ich versende derzeit nach Australien, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kanada, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, in die Niederlande, nach Polen, Portugal, Rumänien, in die Slowakei, nach Slowenien, Spanien, Schweden, in die Schweiz, in das Vereinigte Königreich und in die Vereinigten Staaten von Amerika.
Die verfügbaren Versandländer und Versandoptionen können je nach Produkt variieren.
Korrektheit der Lieferadresse
Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig, bevor du deine Bestellung abschließt.
Solltest du einen Fehler bemerken, kontaktiere mich bitte so schnell wie möglich. Sobald eine Bestellung in Produktion gegangen ist oder versendet wurde, kann ich nicht garantieren, dass die Lieferadresse noch geändert werden kann.
Verlorene, beschädigte oder verspätete Sendungen
Falls deine Bestellung beschädigt ankommt, nicht zugestellt wird oder sich erheblich verspätet, kontaktiere mich bitte unter lillaalbinart@gmail.com und gib deine Bestellnummer an.
Ich werde den Sachverhalt prüfen und mich gegebenenfalls mit dem Versanddienstleister oder Produktionspartner in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Änderungen und Stornierungen von Bestellungen
Falls du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere mich bitte so schnell wie möglich.
Sobald eine Bestellung in Produktion gegangen ist oder versendet wurde, können Änderungen nicht garantiert werden.
Für individuell angefertigte oder personalisierte Kunstwerke können abweichende Stornierungsbedingungen gelten. Weitere Informationen findest du in meiner Rückgabe- und Stornierungsrichtlinie.
Fragen?
Bei Fragen zum Versand kannst du mich jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: